2024年秋季学期开学之际，云南大学图书馆智能自助借还平台正式上线试运行，开启了图书馆智能服务新篇章。该平台目前已上线图书自助借还机、双屏馆员工作站、手机扫码借书系统、RFID智能检测系统和智慧门禁系统，实现了东陆校区和呈贡校区图书馆百万册图书的全流程自助借还服务。
PART.1 图书自助借还机
自助借还机能够用云大一卡通实体卡、云大一卡通支付码和人脸识别3种方式进行身份认证，通过身份认证之后，即可进行借书操作。自助借还机安装在东陆校区图书馆逸夫楼207室门口，呈贡校区图书馆闸机入馆后的东、西两侧。
东陆校区自助借还机
呈贡校区自助借还机
自助借还机借书流程
01 在自助借还机上点击【借书】按钮。
02 三种登录认证方式任选一种。
03 左边为扫码区，右边为刷卡区，将图书放置感应区。
04 选择图书数量，等待所有图书都识别完。
05 点击【确认借书】即可完成借阅流程。
还书流程和借书流程类似，还完的书直接放在旁边的还书箱即可。
此外，自助借还机还能够执行查询和图书续借操作，方便读者查询已借图书、进行图书续借。
PART.2 双屏馆员工作站
读者在自助借书过程中，如果遇到超期图书、归还异地图书、异常图书无法识别等情况，可以携带图书去服务台在双屏馆员工作站上进行处理。
东陆校区服务台
呈贡校区服务台
温馨提示
1 使用云大一卡通支付码认证时，需要将手机上的二维码对准识别区域进行扫码认证。如果扫码后没有跳转页面，请刷新二维码后重试。
2 自助借还机支持多本图书同时借还，将要借还的图书放在自助借还机图书感应区时，要仔细确认设备显示所借图书名称和数量是否正确。
3 借书失败时，备注栏有红色文字提示，请按照提示到服务台进行处理。
PART.3 手机扫码借书系统
手机扫码借书功能集成在“云南大学图书馆云服务”微信公众号的【微服务大厅】中，在使用微服务大厅之前，要先绑定读者证号。
云南大学图书馆云服务微信公众号 （长按识别可关注）
扫码借书流程
01 点击【微服务大厅】。
02 点击【扫码借书】。
03 点击【扫码】按钮，扫描图书上的条码，系统将自动识别图书信息。
04 图书条码如图所示。
05 确认要借阅的图书信息无误后，点击页面下方的【借书】按钮即可借阅图书。
温馨提示
1 在手机上完成扫码借书之后，无需在自助借还机或其他设备上进行处理，即可把借阅的图书自行带走。
2 手机扫码只能进行借书操作，无法进行还书操作。
PART.4 RFID智能检测系统
为配合图书自助借还，在东陆校区和呈贡校区图书馆出馆门禁通道前，配备了RFID智能检测系统。
东陆校区RFID智能检测系统
呈贡校区RFID智能检测系统
读者出馆时，若误携带了没有借阅的图书，闸机将会闪烁红灯报警，检测门的显示屏上会显示未借图书信息，提醒读者借阅图书或将图书归还再出馆，同时，该通道门禁闸机会锁定。请各位读者自觉遵守图书馆相关管理规定，带出馆藏图书前务必进行借阅操作。
图书馆RFID智能检测系统屏幕显示未借图书
PART.5 智慧门禁系统
读者在入馆、出馆时均要进行身份认证，图书馆的门禁系统支持云大一卡通实体卡、人脸识别、云大一卡通支付码三种认证方式进行身份认证，和RFID智能检测系统联动工作，实现图书检测和读者双向进出图书馆。
智慧门禁系统
1 人脸注册
图书馆门禁的人脸识别服务需要读者另行注册人脸才能用于进出馆和自助借阅图书的人脸识别认证。人脸注册功能集成在“云南大学图书馆云服务”微信公众号的【微服务大厅】中。
人脸注册流程
01 点击【微服务大厅】。
02 点击【人脸注册】。
03 输入手机号码，获取验证码并输入，点击人脸采集栏‘+’号按钮拍照获取人脸信息，勾选同意用户协议并点击【马上注册】，注册成功。
人脸注册成功之后，就可以在图书馆门禁和自助借还机上通过人脸识别的方式进行身份认证，进出图书馆和借阅图书。
2 出入馆认证
读者可以选择刷卡（云大一卡通实体卡）、扫码（云大一卡通支付码）和人脸识别的方式进行身份认证出入馆。
图书馆门禁三种认证方式的识别区域
此外，图书馆自助借还服务还将持续推出24小时微型图书馆、图书3D定位导航系统、虚拟排架系统、无感借阅通道、图书盘点机器人等，为读者提供更加智能化、便捷化的文献资源服务。
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